《意见》并非救治市场失灵的猛药
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2010财年(2009年9月至2010年9月)宜家中国财报显示,宜家中国销售额比2009财年增长23%,超过37亿人民币。在房产新*波及中国整体家居(专题阅读)零售的背景下,作为全球最大的家具家居用品零售商,瑞典宜家在华扩店终于迈开大步。
对武汉人而言,咸宁九宫山滑雪场和神农架滑雪场并不陌生。今年这两个地方也成为我省冬季吸引中部和南方客源市场的重要力量。春节期间,神农架以滑雪赏雪过大年为主题,将当地独特的过大年民俗风情融入到滑雪旅游产品中,吸引了大量武汉游客前往。另外,温泉旅游资源富集的咸宁市也迎来众多举家出游的武汉游客,其5家主要温泉企业7天共接待游客近7万人次。
快乐购股份有限公司的办税员小郭今天来到开福区国税局开具纳税证明,只提供税务登记证副本原件及复印件就直接到办税窗口办理,几分钟就办好了。可是就在1个月前,办理纳税证明还需要提供税务登记证副本原件、复印件、公司的申请报告、个人身份证等一系列材料,两天还办不下来。办税效率高多了,今天在开福区国税局采访时,在场的纳税人都对谈到了这样的感受。他们说,这是长沙开福区国税局认真落实今年10月1日实施的《全国县级税务机关纳税服务规范》,全面提升纳税服务水平取得的成绩。 《全国县级税务机关纳税服务规范》要求,今后纳税人报送资料、办税时间平均要减少30%,立等可办的即办事项要增加50%,免填单服务、同城通办、上办税等将广泛推广。这对税务机关的服务水平提出了很高的要求。为确保《服务规范》切实实施,长沙开福区国税局及时部署安排,明确职责,制定了翔实的实施计划。针对《服务规范》在涉税业务报送资料、服务流程、基本规范等方面发生的变化,组织纳税服务一线工作人员和其他业务科室负责人、业务骨干学习培训,督促工作人员迅速掌握新规定、新要求,完成业务知识的替换更新。全局对原有办税规定进行全面对照清理,废除不符合新规定的部分,对涉及变动的纸质和电子宣传告知资料、表证单书、络信息等及时废旧换新,确保公开公示信息与《服务规范》保持一致,完善了前台与后台的衔接办法,保障《服务规范》执行到位。此外,还利用办税大厅电子显示屏、短信平台、税企群等载体将涉税业务办理相关调整情况告知纳税人,提前做好服务。 一系列的创新举措,使该局从税源专业化管理改革开启纳税服务整体化专业化道路,到建立纳税人需求管理机制并优化办税流程,都形成了办税服务持续改进的长效机制,提升了纳税人满意度和税法遵从度,纳税服务提高到了一个新的水平。